Časté otázky
Odpovede na otázky, ktoré nás najčastejšie kladú zákazníci.
Ako dlho vydrží drevený altánok?
S správnou údržbou aj 20–30 rokov. Dubový altánok bez impregnácie vydržal aj 50 rokov. Smrekový altánok s pravidelným olejovaním vydrží 15–25 rokov. Všetko závisí od počasia, údržby a kvality dreva.
Aké drevo si vybrať?
Smrekové drevo – najlacnejšie, dostupné, hrá s časom, potrebuje údržbu každé 2–3 roky.
Sibírsky smrekovec – tvrdšie, lepšie odolá počasiu, potrebuje údržbu každých 3–5 rokov.
Dubové drevo – najtvrdšie, najdlhšie žije, luxusná voľba. Bez impregnácie vydrží desiatky rokov. Drahšie.
Koľko stojí montáž?
Montáž je zvyčajne súčasťou ceny altánka. Ak si objednáte len montáž bez produktu alebo dodatočnú montáž, cena sa pohybuje od 300 € za malú pergolu po 2000 € za väčší altánok, podľa zložitosti a vzdialenosti.
Koľko trvá montáž?
Malá pergola 3×2 m: 1 deň. Veľký altánok 4×4 m: 2–3 dni. Záhradný domček s komplexom: až 4 dni. Čas závisí od počasia, terénu a zvoleného typu.
Ako sa drevo údržuje?
Každé 2–3 roky sa drevo olejuje alebo lazúruje. Lakovanie až každých 5 rokov. V zimnom období je vhodné očistiť sneh a námrazu. Každú jar skontrolujte spoje a skrutky – výkyvy v teplote ich môžu uvoľniť.
Ľubová pergola bez strechy – na čo je dobrá?
Pergola bez strechy je vhodná ako slnečník pre popínavé rastliny. Poskytuje čiastočný tieň, zatiaľ čo svetlo a vzduch prechádzajú. Ideálna pre terasu alebo záhradný kútik. Ak chcete úplnú stieň, vyberte si pergolu so strechou z polykarbonátu alebo pergolu s asfaltovým šindľom.
Je možné si objednať iný rozmer?
Áno. Všetky naše produkty sú na mieru. Ak potrebujete iný rozmer, farbu dreva alebo typ strešného materiálu, kontaktujte nás s vašimi požiadavkami a odhadneme vám cenu.
Ako dlho sa čaká na doručenie?
Od potvrdenia objednávky: 2–3 týždne na výrobu + 1–2 týždne na doručenie = zvyčajne 4–6 týždňov. V huštích obdobiach (jar, leto) sa čakacia doba môže predĺžiť.
Vrátenie a garancie – ako to funguje?
Máte 14 dní na vrátenie bez zdôvodnenia. Záruka na výrobné vady trvá 24 mesiacov. Detaily v sekcii Vrátenie tovaru.